Với bất kì doanh nghiệp nào khi ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ cũng đều phải đảm bảo bản hợp đồng thật là đầy đủ, chuẩn chỉ. Với ngành thiết kế trang web thì hợp đồng thiết kế website là một phần quan trọng quyết định website của doanh nghiệp sẽ trông như thế nào, liệu có hoạt động tốt được không? Đọc ngay bài viết của ZDigi để chúng tôi giúp bạn chuẩn bị một bản hợp đồng thiết kế website xác định rõ các yêu cầu, thông tin nhé.
Hợp đồng thiết kế website là gì?
Hợp đồng thiết kế website là tài liệu quan trọng để xác định trách nhiệm, quyền lợi giữa bên mua (khách hàng) và bên cung cấp dịch vụ (nhà thiết kế website). Hợp đồng này có vai trò quan trọng giúp các bên xác định rõ những yêu cầu, cam kết và chất lượng của quá trình thiết kế, triển khai website.
Các thỏa thuận cụ thể, chi tiết về hình thức phát triển website, các thỏa thuận về số lần được chỉnh sửa, các dịch vụ hỗ trợ kèm thiết kế website,.. cũng được làm rõ trong hợp đồng này để mỗi bên nắm rõ về quyền và nghĩa vụ của mình.
Các nội dung chính trong hợp đồng thiết kế website?
- Mô tả chi tiết về hình thức, chức năng, các tính năng, nội dung, cấu trúc yêu cầu thiết kế web
- Thời gian thực hiện xây dựng website, yêu cầu các mốc tiến độ hoàn thành, nghiệm thu sản phẩm
- Chi phí và phương thức thanh toán, thời gian thanh toán
- Các yêu cầu về chất lượng sản phẩm đầu ra: độ bảo mật thông tin, bản quyền, hiệu quả của các chức năng quan trọng của web: thanh toán,…
- Các cam kết và trách nhiệm của hai bên trong quá trình thực hiện dự án
- Các điều kiện phạt nếu vi phạm hợp đồng: trách nhiệm bồi thường thiệt hại,…
- Các điều khoản và điều kiện khác liên quan đến hợp đồng thiết kế website, bao gồm việc sửa đổi hợp đồng, giải quyết tranh chấp và các điều kiện khác theo yêu cầu của hai bên.
Vì sao cần phải có hợp đồng thiết kế website?
Bất cứ giao dịch, sự hợp tác nào cũng cần phải có văn bản rõ ràng, được bảo hộ bởi pháp luật. Trong trường hợp có tranh chấp, hợp đồng thiết kế website sẽ cơ sở để giải quyết, phân định tính đúng sai trong các vấn đề.
Để hiểu rõ hơn tầm quan trọng của hợp đồng thiết kế website trong hợp tác, sau đây là những lợi ích mà hợp đồng mang lại.
Với bất cứ giao dịch nào các doanh nghiệp cũng cần làm hợp đồng để đảm bảo được bảo hộ bởi quy định pháp luật. Nếu không may xảy ra vấn đề tranh chấp thì hợp đồng thiết kế sẽ là tài liệu cơ sở để các bên căn cứ giải quyết vấn đề.
Hợp đồng thiết kế website giúp ích rất nhiều cho cả bên cung cấp dịch vụ và doanh nghiệp mua website bởi:
- Hợp đồng giúp giúp xác định rõ các yêu cầu của khách hàng và bên cung cấp dịch vụ cũng cam kết đảm bảo những yêu cầu đó. Điều này giúp tránh tình trạng “ông nói gà, bà nói vịt” dẫn đến những hiểu lầm, tranh chấp không đáng có
- Đảm bảo tiến độ dự án: hợp đồng quy định cụ thể các mốc thời gian hoàn thành theo tiến độ thực hiện
- Rõ ràng về chi phí và phương thức thanh toán: cả hai bên đều đồng thuận với mức chi phí và ghi rõ vào hợp đồng. Cùng với đó cách thức thanh toán, thời gian thanh toán cũng được quy định rõ để khách hàng biết rõ số tiền mình cần chi để có sự chuẩn bị và nhà cung cấp cũng biết khi nào mình sẽ nhận được tiền công đầy đủ
- Đảm bảo chất lượng: hợp đồng có cam kết đầy đủ của nhà cung cấp về chất lượng trang web đáp ứng những yêu cầu khách hàng. Như vậy nếu như khi nghiệm thu website chưa đạt yêu cầu thì doanh nghiệp có thể yêu cầu nhà thiết kế chỉnh sửa lại cho đúng những cam kết đã ghi trong hợp đồng
- Bảo vệ quyền lợi của cả hai bên bởi hợp đồng chứa đựng các điều khoản theo quy định pháp luật để bảo vệ quyền lợi của cả nhà cung cấp và khách hàng
Những yêu cầu bắt buộc khi ký kết hợp đồng thiết kế website
Như một bản hợp đồng thật sự, thì ở mục này chúng ta sẽ gọi đơn vị thiết kế website là bên A và khách hàng là bên B. Những điều cần phải có trong hợp đồng thiết kế website bao gồm những mục sau:
- Mô tả chi tiết về phạm vi công việc: số lượng công việc, khối lượng công việc, mục tiêu, các tiêu chí đánh giá chất lượng, thời gian thực hiện công việc, các yêu cầu kỹ thuật,…
- Quy định cụ thể về chủ sở hữu website sau khi thiết kế xong. Giá hợp đồng thiết kế website đã bao gồm giá quyền sở hữu website hay chưa?
- Ghi rõ các khoản chi phí và thời hạn thanh toán: hợp đồng cần xác định chi phí cụ thể để thực hiện dự án và các điều kiện thanh toán. Tốt nhất là mỗi khoản phí nên được liệt kê cụ thể kèm yêu cầu thanh toán vào ngày tháng cụ thể để tránh gây tranh cãi về sau
- Ghi rõ thời gian hoàn thành dự án: đảm bảo đúng tiến độ dự án
- Thỏa thuận về yêu cầu chất lượng và các tiêu chí đánh giá. Nếu không có hợp đồng quy định thì bên B có thể thay đổi yêu cầu bất cứ lúc nào và gây ra tình trạng lãng phí thời gian, công sức thiết kế của bên A. Ngược lại, cũng có nhiều bên thiết kế không có tâm, nếu không quy định rõ về yêu cầu chất lượng có thể họ sẽ chỉ làm qua loa và không đáp ứng nhu cầu sử dụng web cho khách hàng
- Các điều khoản bảo mật: Yêu cầu đảm bảo các thông tin và dữ liệu của khách hàng sử dụng web sẽ được bảo mật và không được tiết lộ cho bất kì ai khác ngoài bên thực hiện thiết kế website
- Các điều kiện pháp lý để đảm bảo cả hai bên đều tuân thủ đúng quy định pháp luật
- Yêu cầu bảo trì và hỗ trợ: quy định rõ điều này giúp bên B đảm bảo rằng khi website gặp sự cố thì bên A sẽ cung cấp bảo trì và hỗ trợ xử lý mà không mất thêm chi phí
- Các điều khoản hủy hợp đồng: xác định rõ yêu cầu, điều kiện và quy trình hủy hợp đồng để bảo đảm lợi ích, trách nhiệm của cả hai bên
- Các điều khoản khác: Hợp đồng cần đề cập đến các điều khoản khác như định nghĩa thuật ngữ, điều kiện thay đổi hợp đồng và các nghĩa vụ của mỗi bên trong quá trình xây dựng trang web.
Lưu ý: Để có được những thông tin chi tiết đưa vào hợp đồng thì hai bên nên có những cuộc trao đổi, đàm phán trước đó để làm rõ các vấn đề trước khi đưa vào hợp đồng, tránh phải sửa hợp đồng nhiều lần.
- Bên B cần liệt kê tất cả các yêu cầu, hạng mục công việc và chất lượng mong muốn để bên A xem xét, đề xuất những thay đổi, chỉnh sửa cho phù hợp với năng lực của mình và tài chính của bên B
- Nếu bên B yêu cầu thêm các dịch vụ khác ngoài thiết kế website thì cần liệt kê cụ thể, chi tiết và báo giá cho tất cả những dịch vụ đó
- Các điều khoản phạt cần được ghi chi tiết: quy định nếu thiết kế lỗi, không đạt yêu cầu thì xử lý như thế nào, nếu bên A hoàn thành sản phẩm đúng tiến độ, chất lượng nhưng không nhận được thanh toán đúng hạn thì thế nào,… Đây là cách để cả hai bên bảo vệ quyền lợi của mình cho những trường hợp xấu nhất có thể xảy ra
- Để cả hai bên an tâm với hợp đồng thiết kế website, có thể nhờ sự hỗ trợ của các luật sư trong lĩnh vực này, giúp rà soát và đưa ra bản hợp đồng hoàn chỉnh nhất.
Dịch vụ thiết kế website của ZDigi Agency
ZDigi Agency có kinh nghiệm thiết kế website, landing page cho hơn 100+ dự án. Chúng tôi tự tin với đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, thực chiến nhiều ngành hàng sẽ mang lại cho doanh nghiệp website chuyên nghiệp, đẹp mắt với hợp đồng thiết kế website được soạn thảo rõ ràng, chi tiết, minh bạch. Các khách hàng của ZDigi luôn được tư vấn, đề xuất các phương án hợp lý; hợp đồng ghi chi tiết các điều khoản. Điều này giúp quá trình thực hiện dự án được thuận lợi và mang lại website chuyên nghiệp, đảm bảo chất lượng như ý khách hàng.
Để hiểu rõ hơn về dịch vụ thiết kế website và quy trình lập hợp đồng của ZDigi, liên hệ ngay với chúng tôi theo SĐT 0772399396 để nhận được tư vấn chi tiết hơn.
ZDigi đã giới thiệu với các bạn về thông tin chi tiết các nội dung cần có trong hợp đồng thiết kế website và những lưu ý để có bản hợp đồng chuyên nghiệp, có giá trị nhất. Mong rằng với những chia sẻ này có thể giúp các bạn soạn thảo hợp đồng tốt hơn và thực hiện nhiều dự án thành công!
