Doanh nghiệp của bạn có sản phẩm, dịch vụ có chất lượng tốt nhưng chưa được công chúng biết đến rộng rãi? Hoặc doanh nghiệp đã có website nhưng hoạt động không hiệu quả, doanh số bán hàng không tăng trưởng?
Điều mà doanh nghiệp bạn cần lúc này, không phải gì khác mà chính là một website bán hàng được thiết kế chuyên nghiệp, chuẩn UX/UI để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, mang lại doanh số cao cho doanh nghiệp.
Đọc ngay bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn về website bán hàng chuyên nghiệp!
Website bán hàng là gì?
Website bán hàng giống như một cửa hàng online của doanh nghiệp. Tại đây khách hàng có thể chủ động tìm hiểu về các thông tin về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp một cách chi tiết, đầy đủ. Khách hàng cũng có thể mua hàng, thanh toán nhanh chóng, bất cứ khi nào có nhu cầu.
Lợi ích khi có website bán hàng chuyên nghiệp
Tiếp cận khách hàng tiềm năng tốt hơn
Khi trang web được thiết kế chuyên nghiệp sẽ làm nổi bật những nội dung chính, có những từ khóa mà người dùng thường tìm kiếm. Thiết kế web chuẩn SEO giúp website được Google chấm điểm cao về chất lượng, tăng vị trí đề xuất giúp web được xuất hiện trong tầm mắt khách hàng nhiều hơn. Đa số người dùng thường có thói quen để ý nhiều hơn tới những website xuất hiện ở đầu các trang và từ đó các trang này sẽ có lợi thế trong việc tiếp cận tệp khách hàng tiềm năng.
Tăng uy tín doanh nghiệp
Website bán hàng của doanh nghiệp là bộ mặt của doanh nghiệp, là nơi đầu tiên khách hàng tiếp xúc với doanh nghiệp trước khi đến cửa hàng. Thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp đảm bảo website có giao diện đẹp mắt, nội dung hình ảnh chất lượng và đầy đủ các tính năng tiện lợi sẽ thu hút khách hàng và tạo cảm giác uy tín cho doanh nghiệp.
Bán hàng dễ dàng hơn
Với một website bán hàng được thiết kế chuyên nghiệp sẽ đầy đủ một quy trình bán hàng khép kín. Từ cung cấp đầy đủ thông tin về tính năng, phân loại, giá thành đi kèm các hình ảnh, video các mẫu mã chân thực của sản phẩm cho đến những câu trả lời, giải đáp thắc thường gặp ở khách hàng. Sau cùng là có cổng thanh toán giỏ hàng nhanh chóng tiện lợi với các lựa chọn thanh toán online.
Gia tăng doanh số bán hàng
Trang web được thiết kế chuẩn UX/UI có bố cục hợp lý, tạo cảm giác thoải mái cho người dùng. Với các thao tác dễ dàng, nhanh chóng khách hàng cảm thấy thu hút, có ấn tượng tốt và tạo cảm giác muốn sử dụng sản phẩm, dịch vụ. Khi đã xây dựng được niềm tin với khách hàng, tỷ lệ chuyển đổi cao hơn và khả năng tăng doanh số của doanh nghiệp cũng cao hơn.
Dịch vụ thiết kế website bán hàng của ZDIGI
ZDIGI với đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, cam kết thiết kế website cấu trúc chuẩn SEO, tối ưu hiển thị trên cả laptop và thiết bị di động. Nội dung website bao gồm các bài viết chính giới thiệu sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp và các bài viết phụ xoay quanh các chủ đề chính. Các hình ảnh, video về sản phẩm, dịch vụ được tối ưu hóa về chất lượng, kích thước đảm bảo tốc độ tải trang ổn định. Đặc biệt thiết kế cấu trúc bán hàng trực tuyến tối ưu, tích hợp nhiều cổng thanh toán online.
Website bán hàng đầy đủ các chức năng thiết yếu
Tìm kiếm sản phẩm
Chức năng này giúp doanh nghiệp trình bày các sản phẩm của mình một cách logic, được phân loại tích hợp nhiều kiểu lọc khác nhau: theo dòng sản phẩm, theo mức giá, theo lượt mua hàng, theo kích thước,… Điều này giúp khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy sản phẩm mình cần và cảm nhận được sự chuyên nghiệp trong tác phong làm việc của doanh nghiệp
Giỏ hàng và sản phẩm yêu thích
Khách hàng có thể chủ động lựa chọn mẫu mã có size, giá thành phù hợp với nhu cầu và thanh toán qua giỏ hàng trên trang web. Điều này giúp tiết kiệm thời gian hơn nhiều so với cách truyền thống khách hàng cần nhắn tin cho cửa hàng để hỏi giá, chốt đơn hàng,… Với trải nghiệm mua sắm nhanh gọn, tiện lợi sẽ để lại ấn tượng tốt cho những lần sau khách hàng quay trở lại.
Đề xuất các sản phẩm liên quan
Website bán hàng chuyên nghiệp sẽ tự động đề xuất thêm các sản phẩm có liên quan tới sản phẩm mà khách hàng đang tìm kiếm hoặc đang xem. Điều này giúp doanh nghiệp định hướng nhu cầu sử dụng cho khách hàng, mở rộng thêm nhiều sự lựa chọn cho khách hàng.
Thanh toán
Ngày nay với sự phát triển của đa dạng các cổng thanh toán trực tuyến: qua các app như Shopee Pay, MoMo, Zalo Pay,… Đa số người dùng hiện nay đều quen thuộc với các phương thức thanh toán như vậy. Chức năng này đưa ra nhiều sự lựa chọn cho mọi khách hàng, giúp họ cảm thấy hài lòng với chất lượng dịch vụ của trang web.
Chăm sóc khách hàng
Không phải khách hàng nào cũng đã hiểu rõ mình đang cần mua sản phẩm gì vậy nên một bước vô cùng quan trọng đó là cung cấp các thông tin để định hướng nhu cầu cho khách hàng. Với website được thiết kế chuyên nghiệp sẽ có các trang đăng tải các bài viết giới thiệu từng sản phẩm, và những bài viết phụ xoay quanh chủ đề để hỗ trợ khách hàng trong quá trình xác định nhu cầu của mình.
Với các trang web này sẽ có những nút CTA tích hợp chức năng nhắn tin, gọi điện về số điện thoại hoặc tài khoản của doanh nghiệp để khách hàng nhận được tư vấn trực tiếp từ doanh nghiệp. Như vậy, dù là chỉ qua trang web hay nhờ nhân viên tư vấn thì khách hàng đều có thể được giải đáp thắc mắc nhanh chóng.
Với một website bán hàng được đầu tư thiết kế chuyên nghiệp, tối ưu hiển thị doanh nghiệp đã có lợi thế trong việc tiếp cận khách hàng tiềm năng. Bên cạnh đó, ZDIGI chúng tôi còn cung cấp các dịch vụ đi kèm như: chăm sóc tổng thể website, SEO website,… để giúp website của doanh nghiệp đạt hiệu quả tốt nhất.
Liên hệ ngay để nhận được tư vấn miễn phí từ chuyên gia của chúng tôi!
